Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до krinvor! Ми цінуємо вашу довіру та розуміємо важливість захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які у вас є права щодо ваших даних.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі види інформації:

  • Персональні дані: ім'я, прізвище, вік, стать, контактна інформація (електронна пошта, телефон, адреса).
  • Інформація про здоров'я: дані про стан здоров'я, наявні обмеження чи протипоказання, які ви добровільно надаєте для безпечного проведення тренувань.
  • Інформація про відвідування: дані про відвідані заняття, придбані абонементи, використані послуги.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, переглянуті сторінки.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання та покращення наших послуг.
  • Комунікації з вами щодо розкладу, змін у заняттях, нових програм та пропозицій.
  • Розробки індивідуальних програм тренувань з урахуванням ваших потреб та обмежень.
  • Адміністративних цілей, таких як управління абонементами, облік відвідувань.
  • Аналізу та покращення роботи нашого веб-сайту.
  • Виконання наших юридичних зобов'язань.

3. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Згода: ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.
  • Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.
  • Законні інтереси: обробка необхідна для цілей законних інтересів, які ми переслідуємо, за винятком випадків, коли такі інтереси перекриваються вашими фундаментальними правами та свободами.
  • Життєво важливі інтереси: в окремих випадках для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів іншої фізичної особи.

4. Тривалість зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, якщо більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється законом.

Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки:

  • Дані клієнтів, які активно користуються нашими послугами, зберігаються протягом усього періоду співпраці та протягом 3 років після останнього відвідування.
  • Фінансова інформація зберігається відповідно до вимог податкового законодавства (як правило, 7 років).
  • Медична інформація зберігається протягом усього періоду надання послуг та 1 рік після.
  • Дані, зібрані через веб-сайт для аналітичних цілей, зберігаються не більше 2 років.

5. Розкриття та передача даних

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Постачальники послуг: ми можемо залучати треті сторони для надання послуг від нашого імені (наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери, аналітичні сервіси). Ці компанії мають доступ лише до інформації, необхідної для виконання своїх функцій, і не мають права використовувати її для інших цілей.
  • Юридичні вимоги: ми можемо розкривати ваші персональні дані, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або іншою юридичною процедурою.
  • Захист прав: ми можемо розкривати інформацію, якщо вважаємо, що це необхідно для захисту прав, власності або безпеки krinvor, наших клієнтів або інших осіб.

6. Міжнародна передача даних

Ми прагнемо забезпечити, щоб ваші персональні дані оброблялися в Україні або країнах Європейського Союзу, які забезпечують адекватний рівень захисту. У випадку, якщо дані передаються за межі цих територій, ми забезпечуємо відповідні заходи безпеки та гарантії згідно з чинним законодавством.

7. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: ви можете попросити нас оновити або виправити неточну інформацію.
  • Право на видалення: ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: ви можете попросити нас обмежити обробку ваших даних за певних умов.
  • Право на перенесення даних: ви можете отримати копію ваших даних у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин.
  • Право відкликати згоду: якщо обробка базується на вашій згоді, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] або за телефоном +38 (044) 123-45-67.

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Ці заходи включають:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання.
  • Регулярне оновлення систем безпеки.
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників.
  • Навчання персоналу щодо важливості конфіденційності та безпеки даних.
  • Регулярний аудит та оцінка ефективності заходів безпеки.

9. Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення вашого досвіду, аналізу використання сайту та персоналізації контенту. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

10. Діти та конфіденційність

Наші послуги призначені для дорослих. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років без згоди батьків або опікунів. Якщо ви вважаєте, що ми могли отримати інформацію від або про неповнолітню особу, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми повідомлятимемо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті та/або шляхом надсилання повідомлення на вашу електронну адресу, якщо вона у нас є.

Дата останнього оновлення цієї Політики: 12.03.2025.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

krinvor
вул. Сонячна, 23, м. Київ, 01054
Email: [email protected]
Телефон: +38 (044) 123-45-67

На головну